Realizamos envíos dentro de Uruguay a la dirección indicada al momento de la compra. Al confirmar el pedido, revisá que los datos de entrega sean correctos para evitar demoras.
Tiempos de preparación
Los pedidos se preparan en días hábiles. El tiempo de preparación puede variar según disponibilidad de stock, horario de compra y volumen de pedidos.
Plazos de entrega
El plazo de entrega depende de la zona de destino y del método de envío disponible. En general, los envíos dentro de Montevideo y área metropolitana suelen ser más rápidos que los envíos al interior.
Costo de envío
El costo de envío se informa durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. En algunos casos puede aplicar envío gratis a partir de un monto mínimo de compra o por promociones vigentes.
Seguimiento y coordinación
Cuando el pedido esté listo o despachado, podremos contactarte para coordinar la entrega o compartir información de seguimiento si corresponde.
Recepción del pedido
Al recibir tu compra, verificá que el paquete esté en buen estado y que los productos coincidan con el pedido. Si detectás un inconveniente, contactanos lo antes posible indicando tu número de pedido.
Demoras o datos incorrectos
No nos responsabilizamos por demoras causadas por datos de entrega incorrectos, ausencia del destinatario, situaciones climáticas, feriados, paros, alta demanda u otros eventos fuera de nuestro control.
